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Vous pouvez, sans indication de raisons, restituer la marchandise reçue dans un délai de 4 semaines sous forme de renvoi de la marchandise, sauf si vous avez agi dans le cadre de votre activité commerciale ou professionnelle (commandes de professionnels). Le délai débute au plus tôt lors de la réception de la marchandise et une information détaillée sous forme de texte. Seulement lorsqu’il s’agit de marchandise ne pouvant pas être renvoyée par paquet (par ex. des biens encombrants), vous avez la possibilité de signaler l’intention de restitution sous forme de texte, soit par lettre, fax ou E-mail. Pour respecter le délai il suffit d’envoyer à temps la marchandise ou le message de la demande de restitution à nos frais et nos risques à :
TuZ Direkt GmbH
Katja Minteh
An der Schule 38
12623 Berlin
Germany
info@teiledirekt.de
Fax 030.46996299
Vous obtiendrez des indications détaillées concernant le droit de restitution dans nos conditions générales de vente, ainsi que dans la confirmation E-mail ou sur la facture.
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